# Փոխանցման նշման ձևանմուշ

Օգտագործեք հաստատված ներքին նշման դաշտում։ Այս ձևանմուշը չի պարունակում հաճախորդի տվյալներ։

- Հաճախորդի նպատակը․
- Հաճախորդի համապատասխան սկզբնական հաղորդագրությունը կամ զրույցի հղումը․
- Արդեն հաստատված փաստերը․
- Արդեն կատարված գործողություններն ու դրանց իրական արդյունքները․
- Չլուծված հարցը կամ անհրաժեշտ որոշումը․
- Ընթացիկ պատասխանատուն․
- Զրույցն ընդունող պատասխանատուն և ստանձնելու համաձայնությունը․
- Հաջորդ քայլն ու այն վերանայելու պահը․
- Ինչ ենք հայտնել հաճախորդին սպասվող ընթացքի մասին․
- Ավտոմատացման վիճակն ու վերադարձի համաձայնեցված ուղին․

Պահեք սկզբնական զրույցը հասանելի։ Ամփոփումը լրացնում է այդ պատմությունը։