Հաճախորդների բոլոր զրույցները՝ մեկ ընդհանուր պատուհանում
WhatsApp-ի, Instagram-ի, Messenger-ի և Telegram-ի հաղորդագրությունները հայտնվում են մեկ ցանկում։ Ձեր թիմը միասին է նշանակում, պիտակավորում և պատասխանում դրանց՝ զրույցի կողքին տեսնելով հաճախորդի ամբողջ պատմությունը։
- 4 հաղորդակցման ալիք
- Նշումներ, պիտակներ և հիշեցումներ
- Աշխատում է հեռախոսի դիտարկիչում
Կարո՞ղ եմ վաղվա համար այց ամրագրել։
HosqiHosqiԻհարկե։ Ո՞ր ժամն է ձեզ հարմար։
Զրույցն ու հաճախորդի տվյալները՝ միասին։
Բոլորը գիտեն, թե ով ինչին է պատասխանում
Նշանակեք զրույցը թիմակցին կամ թիմի հերթին։ Հերթով բաշխումը նոր զրույցները հավասարաչափ բաժանում է թիմի անդամների միջև, իսկ զտիչները ցույց են տալիս՝ որոնք են ձերը, որոնք դեռ նշանակված չեն և որոնք դեռ կարդացված չեն։
- Նշանակում աշխատակցին կամ թիմին՝ հերթով բաշխմամբ
- Զտում ըստ ալիքի, կարգավիճակի, պատասխանատուի կամ պիտակի
- Սիրելի զտումները՝ որպես պահպանված տեսքեր
Փոխարինեք բոտին մեկ սեղմումով
Ավտոմատացումները պատասխանում են կրկնվող հարցերին։ Երբ հաճախորդը խնդրում է մարդու հետ խոսել, զրույցը նշվում է որպես թիմին սպասող։ Պատասխանեք ինքներդ, և այդ զրույցի ավտոմատացումը կդադարի։ Ավարտելուց հետո այն վերսկսեք կամ ավտոմատացումը սկսեք նորից։
- Հստակ կարգավիճակ՝ «Սպասում է թիմին»
- Ավտոմատացումը դադարում է, երբ դուք պատասխանում եք
- Վերսկսում կամ նորից մեկնարկ՝ մեկ սեղմումով
Bloom Beauty Studio
Instagram · Direct
Փոքր գործիքներ, որոնք ժամեր են խնայում
Պատրաստի պատասխաններ
Պահեք հաճախ տրվող հարցերի պատասխանները և տեղադրեք դրանք երկու սեղմումով։
Պլանավորված պատասխաններ
Գրեք հիմա, ուղարկեք ավելի ուշ՝ 30 վայրկյանից մինչև 7 օր հետո։
Ներքին նշումներ
Թողեք նշում գործընկերների համար հենց զրույցում։ Հաճախորդն այն երբեք չի տեսնում։
Պիտակներ
Նշեք զրույցները «Ամրագրում», «Գնի հարց» կամ ձեր թիմին անհրաժեշտ ցանկացած այլ պիտակով։
Ընտրյալներ և հիշեցումներ
Կարևոր զրույցներն ավելացրեք ընտրյալներին և հիշեցում դրեք՝ հետո վերադառնալու համար։
Ձայնային հաղորդագրություններ՝ տեքստով
WhatsApp-ով ստացված ձայնային հաղորդագրությունները վերծանվում են հայերեն և անգլերեն։
Ամբողջ պատմությունը՝ յուրաքանչյուր զրույցի կողքին
Բացեք կոնտակտի վահանակը և տեսեք տվյալները, թեգերը, լրացուցիչ դաշտերը, հաղորդագրություններ ստանալու համաձայնությունը և նախորդ զրույցները։ Խմբագրեք դրանք՝ առանց զրույցից դուրս գալու, իսկ ցանկացած ավտոմատացում կարող է կարդալ և թարմացնել նույն դաշտերը։
- Թեգեր և լրացուցիչ դաշտեր
- Հաղորդագրությունների համաձայնություն՝ ըստ կոնտակտի
- Պատմությունը՝ բոլոր ալիքներից
Տեսեք, թե որքան արագ է պատասխանում ձեր թիմը
Հետևեք պատասխանների բաժնին, առաջին պատասխանի ժամանակին, թիմի բեռնվածությանը և հաղորդագրություններին ըստ ալիքների՝ վերջին 7, 30 կամ 90 օրվա համար, և անհրաժեշտության դեպքում արտահանեք տվյալները։ Վերլուծությունը ներառված է Grow, Business և Pro պլաններում։
- Պատասխանների բաժին և առաջին պատասխանի ժամանակ
- Յուրաքանչյուր աշխատակցի բեռնվածություն
- Հաղորդագրություններ և զրույցներ ըստ ալիքների
Ստեղծված իրական զրույցների համար
- Լուսանկարների, տեսանյութերի, ֆայլերի և ձայնային հաղորդագրությունների ուղարկում
- Ստացված PDF-ներն ու փաստաթղթերը բացվում են դիտարկիչում
- Հաճախորդի խմբագրած և ջնջած հաղորդագրությունները թարմացվում են հենց զրույցում
- Դիտարկիչի ծանուցումներ և ձայնային ազդանշաններ նոր հաղորդագրությունների համար
- Ցանկի խիտ կամ ընդարձակ տեսք
- Մի քանի զրույցի փակում միանգամից
Հարցեր ընդհանուր պատուհանի մասին
Ո՞ր ալիքներն են գալիս ընդհանուր պատուհան։
WhatsApp-ը (պաշտոնական Business Platform-ի միջոցով), Instagram Direct-ը, Facebook Messenger-ը և Telegram բոտերը։ Բոլորը հայտնվում են նույն ցանկում՝ իրենց ալիքի նշանով։
Կա՞ բջջային հավելված։
Hosqi-ն աշխատում է ձեր հեռախոսի, պլանշետի կամ համակարգչի դիտարկիչում՝ առանց որևէ բան տեղադրելու։ Ընդհանուր պատուհանը հարմարվում է փոքր էկրաններին։
Թիմից քանի՞ հոգի կարող է աշխատել ընդհանուր պատուհանում։
Start-ում ներառված է 1 օգտատեր, Grow-ում՝ 3, Business-ում՝ 5, Pro-ում՝ 10։ Յուրաքանչյուրը մուտք է գործում իր հաշվով և դերով։
Կարդացեք նաև
Ձեր թիմին տվեք մեկ տեղ բոլոր զրույցների համար
Միացրեք առաջին ալիքը մի քանի րոպեում և տեսեք բոլոր զրույցները մեկ պատուհանում։